Kund eller Jobb: Det som anländer till ett system. De som ska betjänas.
Ankomstintensitet: Betecknas
Ankomstintensitet för en kund: Betecknas
Betjäningsintensitet: Betecknas
Erbjuden trafik: Betecknas
Avverkad trafik: Är kvoten mellan frekvensen som kunder
kommer till systemet som inte spärras och frekvensen som kunder lämnar
systemet. Detta beräknas genom
Tidsspärr: Betecknas
Anropsspärr: Betecknas
Lambdaeffektiv: Betecknas
Medelbetjäningstid: Betecknas
Medelväntetid: Betecknas W och är medeltiden som en
kund få stå i kö, och är
Medelantalet kunder: som finns i ett system betecknas
Medeltid i systemet: som finns i ett system betecknas
Littles sats: Säger att medelantalet kunder i systemet
är lika med produkten mellan ankomstintensiteten för de som ej spärras
av ett system och medeltid i systemet. Dvs
M/M/1-system:
M/M/m-system:
M/M/1-upptagetsystem:
M/M/m-upptagetsystem:
M/G/1-system:
M/G/m-system:
Ett tillståndsdiagram ska innehålla tre saker: Ankomstintensitet, betjäningsintensitet och tillstånd.
Ankomstintensitet: Betecknas
Betjäningsintensitet: Betecknas
Tillstånd: Det ska finnas tillstånd från noll kunder i systemet upp till antalet köplatser och betjänare. Dvs 1 köplats och 1 betjänare innebär tre tillstånd. Ett för 0 kunder i systemet, ett för 1 kund i betjänaren och ett för 1 kund 1 betjänaren och 1 i kön. Dessa tillstånd betecknas 0,1,2. Om man har mer än 1 betjänare måste man tänka på att betjäningsintensiteten ökar. Dvs ifall det finns 2 betjänare så kommer alla tillstånd som har två betjänare att ha dubbelt så hög betjäningsintensitet än i tillstånden där man endast använder en betjänare.
Tillståndssannolikheter är sannolikheten att befinna sig i ett visst
tillstånd i systemet. Det finns många sätt att räkna ut
tillståndssannolikheterna men den mest välanvända i denna kurs är
snittmetoden. Med snittmetoden kan man beräkna sannolikheten att vara i
alla olika tillstånd i tillståndsdiagrammet. Man föreställer sig ett
snitt mellan två tillstånd och skriver upp ekvationen som kommer av att
alla pilar genom snittet. Man brukar då först försöka skriva om alla
tillstånd så att alla sannolikheter är uttryckt i sannolikheten att vara
i tillstånd 0. Sedan utnyttjar man att
Ett könät består av flera kösystem(flera noder). Här kommer lite om några beräkningar man kan göra på dessa könät:
-
Skriv upp allt som anges i texten. Gör alltid detta! Och skilj på olika sorters kösystem!
-
Beräkna ankomstintensiteter för varje nod.Utnyttja att det som kommer in i en nod är det som kommer ut ur en nod. Kommer det in olika intensiteter till en nod så summera de som kommer in.
-
Beräkna erbjuden trafik för varje nod. Utnyttja att
$\rho=\lambda/\mu$ -
Beräkna medelantalet kunder för varje system. Detta görs med hjälp av littles sats(
$\overline{N} = \lambda_{eff}\cdot T$ ) eller om systemet är ett M/M/1 system(med oändlig kö) kan formeln$\rho/1-\rho$ användas. -
Beräkna medeltiden i systemet för varje nod. Här kan också littles sats användas
$T =\overline{N}/\lambda_{eff}$ . Om systemet är ett upptagetsystem(dvs inga köplatser, W=0) så är medeltiden i en nod lika med medelbetjäningstiden($T = W + \overline{x} = 0 + 1/\mu$ ). -
Beräkna medelantalet kunder som går igenom systemet eller en viss nod i systemet. Det totala medelantalet i systemet är summan av medelantalet vid varje nod(
$\overline{N_{tot}} = \overline{N_1} + \ldots + \overline{N_k} $ ). -
Beräkna medeltiden som går igenom hela systemet eller genom en viss nod i systemet. För att ta reda på medeltiden i hela systemet så måste man beräkna medeltiden för alla möjliga vägar och multiplicera detta med sannolikheten att ta just rätt väg. Dvs T = E(T)=E(T|Väg 1)P(Väg 1)+E(T|Väg 2)P(Väg 2)+…+E(T|Väg k)P(Väg k).
-
Undersök vilken nod som riskerar att bli instabil först. Stabilitetskravet säger att
$\rho=\lambda/\mu\leq1$ för att vara stabilt. Uttryck därför alla stabiliteter med ett och samma$\lambda$ och kolla vad detta$\lambda$ blir då$\rho=1$ . Jämför sedan vilket$\lambda$ som blir minst. Detta betyder att den klarar max av ankomstintensiteten$\lambda$ innan det blir instabilt.